Para residencias
Más tiempo para cuidar, menos para apuntar y avisar.
Una versión de AI-Gentyc Care pensada para equipos: compañía para los residentes que lo deseen, la agenda del día (actividades, visitas, salidas) a la vista y comunicación clara con las familias, con el tono cercano que el centro quiera dar.
Estamos preparándolo. Apúntate a la lista de espera y te avisamos.
Qué proponemos a los centros
En una residencia o un centro de día, el reto no es una persona sino muchas, y el tiempo del equipo es el recurso más escaso. Nuestra propuesta es sencilla: una tableta dedicada por centro (o por planta) desde la que el equipo ve la agenda del día de sus residentes y comunica a las familias lo que se ha acordado comunicar.
La agenda recoge lo cotidiano que no es sanitario: actividades, talleres, visitas de familiares, salidas o la peluquería. Lo pendiente se ve de un vistazo. Todo lo sanitario (medicación, cuidados, historia clínica) queda fuera de AI-Gentyc Care y sigue en los sistemas y protocolos del centro.
Para las familias, el centro decide qué se comparte y cómo: un resumen semanal de actividades o un mensaje cuando hay una novedad. Las familias lo reciben en su panel o por WhatsApp, con el nombre del centro, y pueden responder con preguntas que llegan al equipo sin interrumpir su trabajo.
Los residentes que lo deseen y puedan también pueden tener su propio acompañamiento conversacional por WhatsApp, igual que en el servicio para familias.
Cómo funciona
Alta del centro y de los residentes
Se configura el centro, las plantas o unidades y las personas a seguir, con los contactos de cada familia.
La agenda del día en la tableta
Actividades, visitas y salidas: el equipo ve qué toca y cuándo. Lo pendiente queda visible.
Comunicación con las familias
Resúmenes y avisos según lo que el centro decida compartir. Las familias responden y el equipo lo ve.
Un ejemplo cotidiano
El turno de mañana
Un centro con 40 residentes y una tableta por planta. Situación ilustrativa.
Escenario ilustrativo; no describe un centro real ni una funcionalidad disponible hoy.
A las diez, la tableta de la segunda planta muestra la agenda de la mañana: el taller de memoria, dos visitas de familiares y la salida al parque. La animadora va marcando lo que se hace; lo pendiente se queda arriba. Por la tarde, las familias que lo han pedido reciben un resumen de las actividades del día. La hija de un residente responde preguntando por la salida del sábado; la pregunta aparece en la tableta y la responde la coordinadora cuando tiene un momento.
Qué es y Qué no es
Qué es
- Seguimiento de varias personas por el equipo, desde una tableta dedicada.
- Agenda del día (actividades, visitas, salidas) organizada, con lo pendiente siempre visible.
- Comunicación con las familias según lo que el centro decida compartir.
- Planes para centros de 15 a 1.000 residentes (ver Planes).
Qué no es
- No es un servicio sanitario: no gestiona medicación, cuidados ni historia clínica, que siguen en los sistemas del centro.
- No toma decisiones sobre la salud de nadie.
- No es un servicio de emergencias. Los protocolos de urgencia del centro se mantienen.
Detalles que importan
- Cada centro accede solo a sus datos; las familias, solo a los de su residente.
- Estamos definiendo el servicio con los primeros centros interesados: si es tu caso, cuéntanos cómo trabajáis.