Panel para la familia
Todo lo de mamá en un solo sitio, para toda la familia.
El panel es el lugar donde la familia lo configura todo y ve cómo va el día: estado, medicación, contactos de emergencia e historial de avisos, desde el navegador del móvil o del ordenador. Tu familiar no necesita nada de esto: solo su WhatsApp.
Funciona hoy. Abrimos las altas por orden de la lista de espera: apúntate y te avisamos.
En qué consiste
Quien contrata AI-Gentyc Care, normalmente un hijo o una hija, accede al panel con su cuenta. Allí da de alta a su madre o a su padre: su nombre, cómo le gusta que le hablen, su número de WhatsApp, quién es (en el cuadro «Cuéntenos quién es»), la medicación y los contactos a los que avisar. Todo lo que el asistente necesita para acompañar bien.
En el día a día, el panel muestra lo importante de un vistazo: cuándo fue la última vez que respondió, qué tomas se han confirmado hoy y si ha habido algún aviso. Cada aviso queda registrado con su hora y con lo que pasó después, para que no haya que reconstruir nada de memoria.
Varias personas de la familia pueden compartir el mismo panel, y una misma cuenta puede acompañar a varias personas, cada una con su plan.
Cómo funciona
Alta y configuración
La familia da de alta a su familiar y cuenta cómo acompañarle: quién es, temas, horarios, medicación y contactos.
Estado de un vistazo
Última respuesta, tomas confirmadas hoy, próximas comprobaciones y avisos recientes.
Historial y ajustes
Cada aviso y confirmación queda registrado. Los ajustes se cambian cuando haga falta, sin llamar a nadie.
Un ejemplo cotidiano
Un domingo por la tarde
Elena comparte el panel con su hermano. Entre los dos cuidan de su padre, Julián, que vive solo.
Situación ilustrativa; los nombres no corresponden a personas reales.
Elena abre el panel desde el móvil mientras espera en el coche. Ve que Julián respondió a la comprobación de las cuatro, que confirmó la pastilla de la comida y que no ha habido avisos. Aprovecha para cambiar la hora del recordatorio de la noche, porque su padre le ha dicho que ahora cena más tarde. Su hermano ve lo mismo en su panel.
Qué es y Qué no es
Qué es
- Un panel web para configurar y ver cómo va, desde el móvil o el ordenador.
- Estado en tiempo real, medicación, contactos de emergencia e historial de avisos.
- Varios familiares en la misma cuenta, y varias personas por cuenta.
Qué no es
- No es una app para tu familiar: solo usa WhatsApp.
- No muestra datos clínicos ni valoraciones de salud.
- No sustituye la comunicación directa con la persona: la complementa.
Detalles que importan
- Cada familia accede únicamente a sus propios datos. Se entra con un enlace que llega al correo, con la cuenta de Google o con contraseña; entrar nunca crea una cuenta: la cuenta se crea al contratar.
- Tu familiar puede pedir en cualquier momento que se cambie o se retire lo que se cuenta de ella.
- Todos los datos se pueden exportar o borrar desde la cuenta.
- Turnos de cuidado (desde el 30-09-2026): los hermanos y la familia se reparten en el panel quién va a verle y quién le llama cada día. Cada uno recibe un recordatorio de su turno por la mañana, y si en varios días (los que elija la familia) nadie ha anotado una visita ni una llamada, se avisa. El asistente sabe quién viene ese día: le pregunta a la persona si necesita que le traiga algo y se lo manda solo a esa persona, con sus palabras y nada más de la conversación.